Festivalpark Werchter

Home

  • Thank you! See you Next time!

OVER TW CLASSIC

TW Classic is een festival naar een klassiek en beproefd recept. Het grijpt terug naar de formule die in Werchter gangbaar was tot 1994: een mooie, zomerse dag, een festivalterrein met één podium, een fijn en uitbundig publiek en een selecte groep van artiesten met een straf palmares. TW Classic is ondertussen zelf een klassieker geworden.

Veelgestelde vragen

Lost & Found

Sleutels, portefeuille, gsm kwijt? Niet leuk, maar kan gebeuren. Alle verloren voorwerpen worden bij de infostand verzameld. Zelf iets gevonden? Breng het binnen bij de infostand.

Ben je nog op het festival? Vraag dan aan een infostand of jouw verloren voorwerp daar werd binnengebracht. Na het festival kan je een kijkje nemen op deze pagina.

Op maandag 14 juli worden alle nog niet opgehaalde voorwerpen overgemaakt aan de gemeente Rotselaar, bereikbaar via verlorenvoorwerpen@rotselaar.be.

Kan ik na afloop van het festival een terugbetaling vragen voor de resterende Coins*?

Ja, je kan een terugbetaling aanvragen vanaf donderdag 3 juli 2025 om 11u tot en met zaterdag 2 augustus 2025 om 23u59. Dat kan via deze pagina. Eens de periode is verstreken, worden er geen terugbetalingen meer verwerkt.

Kies voor IBAN betaling als je binnen de EU woont. Woon je buiten de EU en beschik je niet over een IBAN rekening, kies dan voor een internationale betaling.

De terugbetaling gebeurt uiterlijk een week na de aanvraag. Voor een terugbetaling wordt een administratieve kost van 3,5 euro aangerekend. Om een terugbetaling aan te vragen, dien je je te registreren.

(* enkel aangekochte Coins zijn terugbetaalbaar, zie verkoopsvoorwaarden)

Cashless Helpdesk

Ervaar je problemen, bijvoorbeeld met het herladen? Dan helpen we je graag aan één van onze cashless helpdesks in het Festivalpark. Het team is tijdens het festival ook bereikbaar via cashless@livenation.be.

Schrijf je in voor de TW Classic-nieuwsbrief en wees als eerste op de hoogte van festivalnieuws, presales, updates en speciale acties!

Inschrijven